Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://tranztransa.com (далее — «Сайт»).

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с требованиями Регламента ЕС 2016/679 (GDPR) и действующего законодательства Литовской Республики и Европейского Союза.

Используя Сайт, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

• Имя и фамилия
• Название компании
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Содержание сообщения

2.2. Автоматически собираемые данные

• IP-адрес
• Тип браузера и устройства
• Данные cookies
• Информация о посещённых страницах
• Дата и время посещения

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

• Ответ на запросы и обработка заявок
• Предоставление коммерческих предложений
• Заключение и исполнение договоров
• Улучшение качества обслуживания
• Обеспечение безопасности Сайта
• Выполнение юридических обязательств

4. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на основании:

• Согласия пользователя (ст. 6(1)(a) GDPR)
• Необходимости исполнения договора (ст. 6(1)(b) GDPR)
• Законных интересов компании (ст. 6(1)(f) GDPR)
• Выполнения юридических обязательств (ст. 6(1)(c) GDPR)

5. Cookies

Сайт может использовать файлы cookies для:

• Корректной работы сайта
• Аналитики посещаемости
• Улучшения пользовательского опыта
• Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Требований законодательства
• Необходимости исполнения договора
• Использования IT-поставщиков (хостинг, email-провайдеры, CRM), действующих на основании договора обработки данных

7. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся:

• В течение срока делового взаимодействия
• До отзыва согласия
• В течение срока, установленного законодательством
• После истечения срока хранения данные удаляются или анонимизируются.

8. Права пользователя

Вы имеете право:

• Получить информацию о ваших данных
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления данных
• Ограничить обработку
• Возражать против обработки
• Отозвать согласие
• Подать жалобу в надзорный орган ЕС
• Для реализации прав свяжитесь с нами по email: tranztransauab@gmail.com

9. Безопасность данных

Мы применяем организационные и технические меры защиты персональных данных, включая:

• SSL-шифрование
• Ограничение доступа к данным
• Защищённые серверы

10. Изменения в политике

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на Сайте.